会社に出社し、清掃及びデスクに着く
PCの起動、システムへのログイン
今日のスケジュールやターゲットリストの確認
必要な資料やスクリプトの準備
テレアポ開始コールリストに基づき、ターゲット企業・個人への電話開始
１件ごとの通話内容をシステムにデータ記録、必要に応じてフォローアップの準備
成功したアポイントメントの設定
応答がなかった顧客への再接触
休憩（お昼挟む場合 12:00-13:00）休憩を取り、リフレッシュ
ランチブレイクなど
テレアポ開始コールリストに基づき、ターゲット企業・個人への電話開始
１件ごとの通話内容をシステムにデータ記録、必要に応じてフォローアップの準備
成功したアポイントメントの設定
応答がなかった顧客への再接触
報告チームや上司とのデイリーミーティング
一日のコール結果のまとめ、データ入力
レポート作成や管理システムの更新
退社準備デスクの整理整頓
明日の準備（資料やスクリプトの見直し）
退社
Ａ：問題ありません、上長に伝達許可頂いてください
Ｑ：有休休暇はありますか？それと取りやすいですか？Ａ：有休所定有り、通年の平均取得率は、８０％を超えています。
Ｑ：テレアポのノルマは有りますか？Ａ：ありません、きちんとマニュアル通りの内容で仕事をして頂ければ問題ありませんし、きちんと指導もいたします。
Ｑ：パソコンがまったく出来ませんＡ：アルバは全ての業務をシステム化してるため全く出来ないと仕事ができませんので難しいです。
Ｑ：交通費は有りますか？また駐車場は有りますか？Ａ：会社規定の条件にて、交通費が支払われます、上限有り、駐車場は有ります。
Ｑ：働く時間は相談可能でしょうか？Ａ：週３日以上で日６時間未満の範囲であれば柔軟に対応いたします。
Ｑ：テレアポ始めた何ですが、心配です。Ａ：全く安心してください、きちんと教育いたします。
Ｑ：テレアポの架電先は個人宅でしょうか？Ａ：一切個人宅は無く、法人のみの架電ですのでご安心ください。
Ｑ：勤務地は何処でしょうか？Ａ：募集した地域の本支店になります。
Ｑ：架電するのはテレアポはアルバ名だけで電話するのでしょうか？Ａ：当社及び当社のお客様です。
Ｑ：怪しい会社名での架電は怖いのですが？Ａ：当社は、コンプランス上、非合法や訪問販売や問題のある会社のテレアポは一切行いません。ご安心ください。
Ｑ：アルバの顧客はどんな会社ですか？Ａ：公的機関（県、国、市）、学校関係（大学、専門）、団体（商工会議所等）、大規模企業多々、また当社の取引の大部分は建設・製造業及びこれらに関係すると思われる業種になります。
Ｑ：時給は上がりますか？Ａ：内容にて上がります、実際みな求人時の時給の社員は現時点ではいません。
Ｑ：休日・休暇はどのようになっていますか？Ａ：完全週休二日制（土日祝）。年末年始、夏季休暇もあります。
Ｑ：業務内容は具体的に何ですか？Ａ：顧客リストに基づいて電話をかけ、商品の案内やサービスの提案を行います。
Ｑ：研修制度はありますか？Ａ：はい、入社後1週間の研修期間があります。
Ｑ：未経験でも応募できますか？Ａ：もちろんです。未経験者歓迎です。
Ｑ：契約期間はどのくらいですか？Ａ：最初は4ヶ月の試用期間になります。その後1年、その後は無期雇用契約に移行します。
Ｑ：どのようなスキルが求められますか？Ａ：基本的なPC操作とコミュニケーション能力が求められます。
Ｑ：成績によるインセンティブはありますか？Ａ：インセンティブはありません。
Ｑ：オフィスの雰囲気はどうですか？Ａ：風通しの良い環境です。
Ｑ：上司や同僚のサポート体制はどうですか？Ａ：チームでのサポート体制が整っています。
Ｑ：長期で働けますか？Ａ：はい、長期で働ける方を歓迎します。
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